Kundenbereich
DKV-Gesundheitsservice Baby unterwegs
- Was soll ich essen?
- Ist die Sonne gut für mich und mein Kind oder eher schädlich?
- Soll ich Sport treiben oder lieber die Beine hochlegen?
Dies sind einige der typischen Fragen, die sich Schwangere stellen.
Und das ist auch verständlich, denn die Schwangerschaft ist eine ganz besondere Lebensphase mit vielen ganz neuen und ungewohnten Erfahrungen, Erlebnissen und Bedürfnissen.
Aber nicht nur werdende Mütter, sondern auch Väter sind unsicher, ob sie auch alles richtig machen zum Wohl des ungeborenen Kindes. Mit diesem Gesundheitsservice möchte die DKV primär schwangeren Frauen – aber auch den künftigen Vätern – einen Service anbieten, der sie in diesem besonderen Lebensabschnitt in Ergänzung zur ärztlichen Betreuung informiert, unterstützt, motiviert und begleitet. Das Ziel ist es, dass sich die werdenden Eltern rundum gut versorgt und sicher fühlen.
Vorsorgen statt sich sorgen
Eine sinnvolle Vorsorge, Früherkennung und vor allem Begleitung der Schwangeren ist wichtig, um mögliche Risiken für Mutter und Kind rechtzeitig erkennen und beeinflussen zu können. Ein besonderer Fokus liegt dabei vor allem auf den beeinflussbaren Faktoren, die primär im Bereich des persönlichen Lebensstils zu finden und ein Kernelement des Gesundheitsservices für Schwangere sind.
Neben medizinischen Risikofaktoren und Erkrankungen wie Bluthochdruck, Diabetes, Rückenschmerzen oder Infektionen, kann auch ein ungesunder Lebensstil als Risikofaktor zu Komplikationen während der Schwangerschaft und der Geburt führen. Die Hinführung zu einem gesunden Lebensstil ist daher ein zentraler Bestandteil im Gesundheitsservice für Schwangere.
Die wichtigsten Faktoren sind u.a. Übergewicht, Mangel- u. Fehlernährung, Rauchen in der Schwangerschaft und Stress.
Darüber hinaus spielen aber auch gesellschaftliche Phänomene bei der Betrachtung der Vorsorgesituation eine entscheidende Rolle:
- Mehrfachbelastungen der Schwangeren, z.B. durch Berufstätigkeit oder Geschwisterkinder, wohnortferne Eltern oder Verwandtschaft
- Für den Laien insgesamt unüberschaubares, widersprüchliches Informationsangebot (Print-, TV- und Internetmedien)
- Mangel an bedarfs- und situationsgerechten Informationen, die objektiv und gleichzeitig laienverständlich aufbereitet sind
Die beiden letzten Punkte tragen besonders zur Verunsicherung und Überforderung der Schwangeren bezüglich der Frage, was das "Beste" für sie und ihr ungeborenes Kind ist, bei.
Zentraler Bestandteil der Betreuung ist die Stärkung der Eigenverantwortung der Schwangeren. Das eigene Verhalten zu verändern stellt dabei den wesentlichen Erfolgsfaktor dar, um Schwangerschaftsrisiken weitgehend zu minimieren.
Aktiv begleiten
Dazu bietet das Programm den Teilnehmerinnen verschiedene Maßnahmen an, die sie in Anspruch nehmen können:
- Begrüßungsgespräch und Aufnahme der individuellen medizinischen Vorgeschichte
- Telefonische Beratung nach individueller Terminvereinbarung
- Telefonische Schulung sowie Versand schriftlicher Schulungsunterlagen (Checklisten, Broschüren, ggf. ein Fachbuch)
- Zielvereinbarungen und -verfolgung
- Protokolle für die Themen Ernährung, Bewegung, Gewicht, Blutdruck etc.
- Bereitstellung einer 24-h Servicehotline (bei Bedarf auch Nennung von Ärzten, Hebammen, Kliniken, Geburtsvorbereitungskursen)
- Erinnerung an programmrelevante Termine sowie festgesetzte Zielbereiche, z.B. im Bereich Entspannung – auf Wunsch auch per SMS
- Raucherentwöhnung für werdende Mütter und Väter (DKV-Gesundheitsservice Nikotinfrei)
Wenn Sie mehr über die DKV-Gesundheitsservices erfahren oder sich anmelden möchten, senden Sie bitte ein E-Mail an gesundheitsservices@dkv.com oder wenden Sie sich unter der Telefonnummer 0 800 / 3 74 64 44 (gebührenfrei) an die DKV.
