Behandlungsmethoden und Behandler

Kann ohne Überweisung ein Spezialist aufgesucht werden?

Kunden, die bei der DKV privat Krankenversichert sind, können direkt zu einem Spezialisten gehen und brauchen keine Überweisung des Hausarztes.

Bei bestimmten Tarifen werden 75 Prozent der entstandenen Kosten erstattet. Wird zuerst der Hausarzt aufgesucht, der dann ggf. an einen Spezialist überweist, steigt die Erstattung der Aufwendungen von 75 Prozent auf 100 Prozent.

Mit dem Serviceprodukt Best Care steht DKV-Kunden ein besonderer Service bei der Behandlung durch Spezialisten zur Verfügung, z.B. eine schnelle Terminvereinbarung bzw. Organisation durch die DKV.

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Ist bei der DKV die Behandlung durch einen Heilpraktiker versichert?

Sofern der versicherte Tarif hierfür Leistungen vorsieht, können Heilpraktiker im Sinne des deutschen Heilpraktikergesetzes in Anspruch genommen werden. Die Erstattungshöhe ist vom versicherten Tarif abhängig.

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Service-Telefon der DKV

Zahlt die DKV die Kosten für Akupunkturbehandlungen?

Obwohl bislang keine sicheren Wirksamkeitsnachweise für die Akupunktur vorliegen, hat sich die klassische Körperakupunktur mittels Nadelsticktechnik bei einigen Erkrankungen in der Praxis bewährt. Wenn der versicherte Tarif Leistungen für ambulante Behandlungen vorsieht, erstattet die DKV daher die Kosten einer derartigen Akupunkturbehandlung bei chronifizierten Schmerzsyndromen, deren Behandlung mit konventionellen Verfahren keinen ausreichenden Erfolg gezeigt hat.

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Zahlt die DKV die Kosten für Ergotherapie?

Die Ergotherapie ist kein erstattungsfähiges Heilmittel. Ein vertraglicher Leistungsanspruch besteht daher nicht. Anhand geeigneter medizinischer Unterlagen prüft die DKV jedoch gerne die Möglichkeit einer freiwilligen Kostenbeteiligung, wenn der versicherte Tarif Leistungen für ambulante Behandlungen vorsieht.

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Zahlt die DKV eine Operation wegen Fehlsichtigkeit (Lasik-Operation)?

Die DKV tritt, in Abhängigkeit des gewählten Tarifs (z.B. BestMed Premium BM 5) mit Versicherungsleistungen zu 100 Prozent nach vorheriger Kostenzusage ein. Zur Prüfung des Leistungsanspruches ist in solchen Fällen ein ausführlicher augenärztlicher Behandlungs- und Befundbericht mit detaillierten Angaben zur medizinischen Indikation für den Eingriff erforderlich.

Informiert die DKV über die Kostenübernahme einzelner Behandlungsmethoden?

Bei Fragen zu einzelnen Behandlungsmethoden helfen das Kundeservice Center und das Gesundheitstelefon der DKV gerne weiter.

Service-Telefon der DKV