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Datenschutz im Kundenbereich myDKV

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Datenschutz im Kundenbereich myDKV

Die im persönlichen Kundenbereich myDKV hinterlegten Informationen müssen wirkungsvoll geschützt werden. Daher hat die DKV umfangreiche Maßnahmen zum Datenschutz und zur Datensicherheit umgesetzt.

Zusammen mit der ITERGO Informationstechnologie GmbH und der careon.de Internet Solutions for Healthcare GmbH wurde für myDKV und die Gesundheitsakte ein umfassendes Sicherheitskonzept realisiert.

Bei der DKV sind Ihre Daten sicher!

Die DKV garantiert zum Schutz der Privatsphäre die Einhaltung aller rechtlichen Vorschriften im Umgang mit personenbezogenen Daten (z.B. nach dem Bundesdatenschutzgesetz).

Persönlicher Zugang zu myDKV

Der Zugriff auf den persönlichen Kundenbereich ist allein dem Versicherungsnehmer vorbehalten. Bei der Registrierung wird die Benutzerkennung selbst vergeben, das dazugehörige Passwort für die erste Anmeldung wird von der DKV per Post zugestellt. Mit der ersten Anmeldung muss das von der DKV zugestellte Passwort geändert werden, danach können Benutzerkennung und Passwort beliebig oft geändert werden.

Bitte beachten Sie die Hinweise in myDKV zur Passwortwahl. Wenn Benutzerkennung und Passwort zur Erinnerung aufgeschrieben werden, sollten die beiden Zugangsdaten sicher und getrennt voneinander aufbewahrt werden.

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Verwendung von Cookies

Die DKV setzt Cookies u.a.  im Zusammenhang mit dem Kundenbereich myDKV ein.

Um Zugangsdaten für myDKV beantragen zu können und für den Login (Anmeldung) müssen Cookies von den Seiten www.dkv.com und www.kundenordner.de über den Browser zugelassen sein. Die Einstellung für Cookies ist von Browser zu Browser unterschiedlich. Informationen hierzu finden Sie im Bereich "Hilfe" Ihres Browsers. Einige Kurzanleitungen finden Sie auch im Hilfe-Center: Cookies zulassen

Weitere Informationen zum Thema Cookies

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Geschützter Datentransfer

In myDKV ist die Übertragung von Daten zwischen Ihrem Computer und den Webservern von ITERGO und careon.de geschützt. Hierfür wird die aktuelle Version der SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer), einen weltweit anerkannten Sicherheitsstandard, eingesetzt.

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Sichere Datenverwahrung

Zur sicheren Verwahrung der Daten in myDKV ist eine umfassende Sicherheitsinfrastruktur aufgebaut worden. Die DKV garantiert den Einsatz der modernsten Firewall-Technologie und die Bereitstellung physikalisch gesicherter Einrichtungen. Damit werden alle Anfragen aus dem Internet geprüft und es wird verhindert, dass auf den persönlichen Kundenbereich unberechtigt zugegriffen werden kann.

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Weitere Informationen

Ausführlichen Informationen zum Thema Datenschutz und Datensicherheit finden Sie im Bereich Unternehmen.

Datenschutz und Datensicherheit

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