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Datenschutz

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Die DKV ist sich darüber bewusst, dass Ihnen der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Benutzung unserer Internetseiten ein wichtiges Anliegen ist. Wir nehmen unsere Aufgabe, die Vertraulichkeit Ihrer Daten im Rahmen der geltenden Bestimmungen zum Datenschutzrecht sicherzustellen, im beiderseitigen Interesse sehr ernst. Wir verwenden zeitgemäße Techniken zur Durchführung des Dialogs mit Ihnen und zur Sicherung Ihrer Daten. 

1. Geltungsbereich

Die folgenden Datenschutzhinweise gelten für die Internetpräsenz der DKV Deutsche Krankenversicherung AG, ihre Apps für mobile Endgeräte sowie für ihre Aktivitäten als Versicherer. Diese Website enthält Verknüpfungen zu Webseiten Dritter (externe Links). Diese Websites unterliegen der Haftung der jeweiligen Betreiber. Sollten Sie bemerken, dass Links auf unserer Website auf Internetseiten verweisen, deren Inhalte gegen geltendes Recht verstoßen, benachrichtigen Sie uns bitte über die E-Mail-Adresse service@dkv.com. Wir werden diese Links dann umgehend aus unserem Internetauftritt entfernen. Die DKV Deutsche Krankenversicherung AG übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Zusätzlich möchte die DKV darauf hinweisen, dass die Inhalte zum Thema Gesundheit nicht den Rat oder die Behandlung eines Therapeuten, Arztes oder eines Angehörigen der Heilberufe ersetzen. Es wird ausdrücklich beim Auftreten von Krankheitssymptomen und gesundheitlichen Beschwerden vor einer Selbstbehandlung auf Grundlage der Inhalte dieses Internetangebotes ohne weitere ärztliche Konsultation gewarnt.

2. Verwendung Ihrer Daten
3. Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch
die deutsche Versicherungswirtschaft (Code of Conduct Datenschutz)
4. Einwilligungs- und Schweigepflichtentbindungserklärungen
5. Dienstleisterliste
6. Internetauftritt und Cookies
7. Umgang mit E-Mail
8. Sprachassistenten
9. Informationssicherheit
10. Abschluss eines Versicherungsvertrages
11. Datenschutzhinweise für das Kundenportal „Meine Versicherungen“
der ERGO Group AG
12. Zusätzliche Datenschutzhinweise bei Nutzung der Kundenportal-Apps
13. Datenschutzhinweise für DKV Gesundheits App und "Meine DKV" App
14. Datenschutzhinweise für die DKV Gesundheitsberatungs APP