DKV in Europa
Die DKV ist seit über 40 Jahren in Europa aktiv. Mit Tochterunternehmen in Belgien, Italien, Luxemburg und Spanien sowie Beteiligungen in Norwegen und Schweden. In London unterhält sie eine Niederlassung.
Europa - Marktführerschaft ausbauen
Sie reichen von den staatlichen Versorgungsmodellen Skandinaviens über das steuerfinanzierte System Spaniens bis zu Mischformen in Belgien und Luxemburg. Unabhängig von diesen verschiedenen Rahmenbedingungen begleitet die DKV ihre Kunden als privater Krankenversicherer.
Das internationale Netzwerk ist dabei eine Voraussetzung, um Produkte zu entwickeln, die den Bedürfnissen des jeweiligen Landes entsprechen und sich durch Service auszeichnen.
DKV - seit über 40 Jahren in Europa aktiv
Belgien
Bereits 1964 gründete die DKV in Belgien ihre erste Niederlassung im europäischen Ausland.
1974 wurde die heutige DKV Belgium gegründet.
Sie ist die Nummer eins im belgischen Krankenversicherungsmarkt - und baut diese Position weiter aus. 2006 hat sie für ein stationäres Zusatzversicherungsprodukt den Preis "Trohhée de I'assurance" gewonnen. Ihren mehr als 1,3 Millionen Kunden bietet die DKV Belgium eine umfassende Produktpalette von stationären und ambulanten Zusatzversicherungen, Krankentagegeld, Pflegeversicherung und Auslandsreise-Krankenversicherung.
Großbritannien
Seit Anfang 2006 ist die DKV auf dem britischen Markt mit einer Niederlassung aktiv. Ziel dieser Niederlassung ist es, im Bereich der Versicherung von Expatriates die internationalen Aktivitäten der DKV fortzuführen und auszubauen. Diese Personengruppe umfasst Menschen, die für ihre Unternehmen im Ausland arbeiten und dort leben. Die Bedeutung des britischen Markts zeigt sich darin, dass sich hier viele international agierende Firmen niedergelassen haben. Ungefähr 1,5 Millionen Briten leben und arbeiten auf Zeit im Ausland. Ihre Beiträge für Expatriate-Versicherungen werden auf etwa 1,8 Milliarden Euro geschätzt.
Deshalb kooperiert die DKV seit 2006 mit Expacare, einer Tochter der weltweit agierenden Maklergruppe Jardine Lloyd Thompson (JLT). Aufgabe der Kooperation ist es, Unternehmen mit Sitz in Großbritannien durch spezielle Produkte und weltweiten Service für Expatriates zu gewinnen. Die DKV rundet damit ihr Angebot in den verschiedenen Wachstumsmärkten im Ausland ab.
Italien
Die DKV Salute hat als spezialisierter Krankenversicherer den Geschäftsbetrieb in Italien am 1. Januar 2008 aufgenommen. Sie startet mit innovativen Produkten, sowohl für den Gruppen- als auch für den Einzelversichererssektor. Hierbei baut das Unternehmen zusätzlich auf die internationale Expertise und das Know-How des Konzerns und richtet das breite Angebot/Lösungen auf die Anforderungen des italienischen Marktes aus.
Die Gruppenversicherungs-Policen sind an die Bedürfnisse der diversen Branchen und Berufskategorien angepasst.
Die Einzelnversicherungs-Policen variieren von einfachen und kostengünstigen Zusatzpolicen bis zu so genannten Krankheitskostenvollversicherungen. Auch im Bereich der Zahnzusatzprodukte bietet die DKV Salute bereits Versicherungsschutz im italienischen Markt an. Alle Produkte werden durch ein breites Serviceangebot komplettiert, um den Kunden höchste Qualität und Zufriendenheit zu bieten.
Private Krankenversicherung wird in Italien zunehmend als Ergänzung zur gesetzlichen Krankenversicherung (Nationaler Gesundheitsdienst) gesehen und verstärkt nachgefragt. Nach einer OECD Schätzung aus dem Jahr 2005, geben italienische Bürger mehr als 25 Mrd. Euro aus eigener Tasche für Gesundheit aus. Das entspricht rund 20 Prozent der Gesamtgesundheitsausgaben in Italien und zeigt das bestehende Marktpotenzial für Krankenversicherungsprodukte.
Die Geschäfte der DKV Salute leitet GianCarlo Nannini, der über langjährige Erfahrung und fundiertes Know-how im italienischen Gesundheitssektor verfügt und seit über 10 Jahren für Munich Re tätig ist.
Luxemburg
Auch in Luxemburg ist die DKV unumstritten die Nummer eins unter den privaten Krankenversicherern. Ihr 25-jähriges Jubiläum im Jahr 2006 zeigt, dass das Auslandsengagement der DKV langfristig erfolgreich ist. Mehr als 21.000 Kunden unterschiedlicher Nationalität schenken der DKV Luxembourg ihr Vertrauen. Die Produkte und Services der DKV Luxembourg sind auf die besonderen Anforderungen dieses internationalen Kundenkreises zugeschnitten.
Spanien
Seit 1998 ist die DKV in Spanien vertreten. Die DKV Seguros ist mit über 1,5 Millionen Versicherten fünftgrößter privater Krankenversicherer des Landes.
Die Strategie der DKV, Versicherungsschutz, Gesundheitsservice und medizinische Versorgung aus einer Hand anzubieten, trägt Früchte. Die DKV Seguros übernimmt die öffentliche Gesundheitsversorgung des Verwaltungsdistrikts Denia. Sie wird ab 2008 für die nächsten 15 Jahre die aktuell rund 160.000 Einwohner, ca. 350.000 Touristen und 68.000 Langzeiturlauber der Region in Sachen Gesundheit komplett betreuen. In dieser Konsequenz ist die Privatisierung in Europa einmalig. Der spanische Staat will auf diese Weise die Qualität des Gesundheitswesens steigern und seine Kosten eindämmen. Die DKV Seguros will durch mehr Allgemein- und Fachärzte, bessere Behandlungsqualität und stärkere Vernetzung der Mediziner eine effizientere Behandlung anbieten.
Norwegen und Schweden
1998 hat die DKV gemeinsam mit der Storebrand ASA, einem der größten Lebensversicherer Norwegens, ein Joint Venture gegründet: die Storebrand Helseforsikring. Sie ist inzwischen Marktführer. Aus der seit 1999 bestehenden schwedischen Niederlassung entstand die DKV Hälsa. Sie gehört zu den Top Four in Schweden.
In beiden Ländern sehen sich Patienten mit Leistungseinschränkungen der staatlichen Gesundheitsversorgung konfrontiert: Sie müssen sich mit immer längeren Wartezeiten für planbare Eingriffe im Krankenhaus abfinden – oder selbst Alternativen organisieren. Hier setzen die Storebrand Helse und DKV Hälsa an: Mit serviceorientierten Zusatzversicherungen für den stationären Bereich können die Bürger die Defizite des obligatorischen staatlichen Systems kompensieren. So steht das Best-Care-Netzwerk mit seinen renommierten Medizinern den Versicherten der Storebrand Helse und der DKV Hälsa bei Krebsdiagnosen oder schweren Herzerkrankungen offen.