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Rechtliche Hinweise

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Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft (Code of Conduct)

Die Versicherungsgesellschaften der ERGO und damit auch die DKV Deutsche Krankenversicherung AG ist zum 01.03.2013 den "Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft" (Code of Conduct) beigetreten. Der Code of Conduct regelt die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten.

Diese Verhaltensregeln wurden zwischen dem Gesamtverband der deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) und den Datenschutzaufsichtsbehörden abgestimmt. Der Berliner Beauftragte für Datenschutz hat den Code of Conduct geprüft und festgestellt, dass die Regelungen mit dem geltenden Datenschutzrecht vereinbar sind.

Die beigetretenen Unternehmen verpflichten sich, die hier vereinbarten Anforderungen einzuhalten und gegebenenfalls noch zu treffende Regelungen fristgerecht umzusetzen. Mit den Verhaltensregeln wird erstmalig ein branchenweiter Datenschutzstandard festgelegt. Bisher geltende Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes werden konkretisiert und Datenschutzbelange über das gesetzlich vorgeschriebene Maß hinaus berücksichtigt.

Durch die Verhaltensregeln sind zusätzliche Einwilligungen in vielen Fällen nicht mehr notwendig. Für besonders sensible Daten - wie beispielsweise für Gesundheitsdaten - benötigen wir jedoch weiter eine Einwilligung in die Erhebung und Verwendung von Gesundheitsdaten und Schweigepflichtentbindungserklärung (siehe dazu unser Muster).
 
Den Text der Verhaltensregeln finden Sie hier.

Gern stellen wir Ihnen den Text auch in Papierform zur Verfügung. Sie können diesen telefonisch unter der gebührenfreien Rufnummer 0 800 / 3 74 64 44 anfordern oder per E-Mail unter service@dkv.com

 

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Einwilligungs- und Schweigepflichtentbindungserklärungen

Seit dem 1.1.2013 verwendet die DKV Deutsche Krankenversicherung AG neue Einwilligungs- und Schweigepflichtentbindungserklärungen in ihren Anträgen, Anfragen und Beitrittserklärungen. Die verwendeten Erklärungen sind zwischen dem Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) und den Datenschutzaufsichtsbehörden inhaltlich abgestimmt. Sie bieten ihnen noch mehr Transparenz im Umgang mit ihren personenbezogenen Daten.

Hier finden Sie ein Muster.

Auf Wunsch senden wir Ihnen die Information auch gerne auf dem Postweg zu.

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Dienstleisterliste

Wir führen eine Liste aller Dienstleister, die für die ERGO Versicherungsunternehmen und damit auch für die DKV im Rahmen eines Vertrages tätig sein können. Die Verpflichtung zum Führen dieser Liste ergibt sich aus den neuen Einwilligungs- und Schweigepflichtentbindungserklärungen sowie den neuen Verhaltensregeln (Code of Conduct), die zwischen dem Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) und den Datenschutzaufsichtsbehörden vereinbart wurden.

Ziel dieser Liste ist es, Transparenz über die Verarbeitung Ihrer Daten zu schaffen.

In der Liste sind die Dienstleister aufgeführt, die vereinbarungsgemäß Gesundheitsdaten und/oder andere personenbezogene Daten, im Auftrag der Versicherungsunternehmen der ERGO erheben, verarbeiten und/oder nutzen.

Die Dienstleister werden konkret genannt, wenn ihre Hauptaufgabe die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten ist. Dazu zählt zum Beispiel die ERGO Versicherungsgruppe AG. Dienstleister, bei denen die Verarbeitung von personenbezogenen Daten nicht Hauptaufgabe ist, wie zum Beispiel beim Entsorgungsunternehmen für Papierabfall und elektronische Datenträger, werden nur in Dienstleistungs-Kategorien genannt. Gleiches gilt für Dienstleister, die nur gelegentlich für ERGO tätig werden.

Sie können der Übermittlung Ihrer Daten an die in der Liste genannten Dienstleister im Einzelfall unter Angabe von Gründen widersprechen. Wir werden dann prüfen, ob aufgrund Ihrer besonderen persönlichen Situation Ihr schutzwürdiges Interesse am Ausschluss der Übermittlung überwiegt.

Bitte beachten Sie, dass in der Liste alle Dienstleister der ERGO genannt sind. Das bedeutet jedoch nicht, dass Ihre Daten grundsätzlich an alle Dienstleister weitergegeben werden. Generell sind die ERGO Versicherungsgruppe AG und die ITERGO GmbH, also Konzernunternehmen der ERGO, mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten beauftragt.

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Abschluss eines Versicherungsvertrages

Der Abschluss eines Versicherungsvertrags setzt voraus, dass der Versicherungsnehmer seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem EU-/EWR-Staat hat. Die in unseren Internetseiten enthaltenen Angaben und Informationen stellen insbesondere weder eine Werbung noch ein Angebot oder die Aufforderung zur Abgabe eines Angebots an in den USA lebende Personen dar, einen Krankenversicherungsvertrag abzuschließen.

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Datenschutz

Die DKV ist sich darüber bewusst, dass Ihnen der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Benutzung unserer Internetseiten ein wichtiges Anliegen ist. Wir nehmen unsere Aufgabe, die Vertraulichkeit Ihrer Daten im Rahmen der geltenden Bestimmungen zum Datenschutzrecht sicherzustellen, im beiderseitigen Interesse sehr ernst. Wir verwenden zeitgemäße Techniken zur Durchführung der bereitgestellten Informationen.
Datenschutz und Sicherheit

 

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