Widerruf einreichen

Hier können Sie Ihren Vertrag bequem online widerrufen.

Nahaufnahme einer Hand mit Computermaus

FAQ – Häufige Fragen zum Widerruf

Hier finden Sie die wichtigsten Antworten, die Ihnen bei Ihrer Entscheidung helfen.

  • Sie finden die Versicherungsnummer auf Ihren Briefen der DKV rechts oben, auf Ihrem Versicherungsschein, im Kundenportal oder im Verwendungszweck der Beitragsabbuchungen.

  • Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb einer Frist von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform widerrufen. Grundsätzlich beginnt die Frist erst dann zu laufen, wenn Sie alle Vertragsunterlagen, die Police und eine Widerrufsbelehrung erhalten haben.

    Beachten Sie, dass nach Ablauf dieser Frist nur noch eine Kündigung möglich ist.

  • Wenn Sie das Online-Widerrufsformular nutzen, erhalten Sie direkt nach Absenden eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Beachten Sie bitte, dass Ihre Widerrufserklärung noch individuell geprüft wird. Anschließend erhalten Sie zeitnah eine Rückmeldung über das Ergebnis.

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Ihre Reiseversicherung können Sie auf der Webseite der ERGO Reiseversicherung AG widerrufen.