Gesund werden im Krankheitsfall

DKV Hörgeräte-Service

Gut hören und verstehen ist ein Stück Lebensqualität. Sie möchten wissen welches Hörgerät zu Ihnen passt? Bei allen Fragen zum Hörgerät informieren wir Sie gern. Wir nennen Ihnen mit uns kooperierende Hörgeräteakustiker in Ihrer Nähe oder vereinbaren einen Termin für Sie. Unsere Beratung erfolgt unabhängig von der Beratung durch den Hörgeräteakustiker.

 

 Die Leistungen des DKV Hörgeräteservice

  • Auskunft zur Kostenübernahme
  • Unterstützung bei der Auswahl eines Hörgerätes
  • Vermittlung eines Hörgeräte-Partners
  • Terminvereinbarung mit dem Hörgeräte Partner
  • Unterstützen in allen Phasen der Beschaffung
  • Erstattung der versicherten Kosten direkt an den Hörgeräte-Partner

 

DKV Hörgeräteservice - So funktioniert`s

Bei unseren Hörgerätepartnern sind Sie in den besten Händen und können in Ruhe viele verschiedene Geräte ausprobieren. Um Ihnen die bestmögliche Auswahl zu ermöglichen, können Sie die Hörgeräte auch im Alltag austesten.

Die Schritte im Einzelnen:

  1. Verordnung über Hörgerät vom Hals-Nasen-Ohrenarzt erhalten
  2. Über die u.g. Kontaktwege mit DKV-Hörgeräteservice Verbindung setzen
  3. Beratung erhalten
  4. Vermittllung zum Hörgeräte-Partner
  5. Hörgeräte (von führenden Herstellern) beim Hörgeräte-Partner testen
  6. Hörgerät erhalten
  7. Auf Wunsch direkte Abrechnung zwischen der DKV und dem Hörgeräte-Partner

 

Kontakt zum Hörgeräteservice

Sie haben Fragen zum Thema Hörgeräte?

  • Telefonisch:
    0221-578-2600
  • Per E-Mail:
    hilfsmittelservice@dkv.com
  • Per Post:
    DKV Deutsche Krankenversicherung AG
    Hörgeräteservice
    Aachener Straße 300
    50933 Köln
  • Online
    Sie können uns Ihre Fragen und Wünsche  auch online übermitteln. Loggen Sie sich dazu auf dkv.com im Kundenbereich „Meine Versicherungen“ ein und wählen Sie bei Ihrem Krankenversicherungsvertrag den Link DKV-Hörgeräteservice online. Login zu Meine Versicherungen: https://kundenlogin.ergo.de/vpn/usr_pwd.html

 

Tests und Informationsmaterial

Die Hörgeräte-Partner der DKV

Die DKV hat mit namhaften Anbietern Kooperationen geschlossen, von denen Sie profitieren.

Deutschlandweit tätige Hörgeräte-Partner

 

Regionale Hörgeräte-Partner

Hamburg
Berlin
Düsseldorf
Düsseldorf

Köln
Köln
Sachsen
Leipzig

Friedrichshafen
Friedrichshafen
Frankfurt
Bayern

Süddeutschland
Baden-Württbg
Arnsberg
 

 

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