Gesund werden im Krankheitsfall

Gut hören und verstehen ist ein Stück Lebensqualität. Sie möchten wissen welches Hörgerät zu Ihnen passt? Bei allen Fragen zum Hörgerät informieren wir Sie gern. Wir nennen Ihnen mit uns kooperierende Hörgeräteakustiker in Ihrer Nähe oder vereinbaren einen Termin für Sie. Unsere Beratung erfolgt unabhängig von der Beratung durch den Hörgeräteakustiker.

Die Leistungen des DKV Hörgeräteservice Auskunft zur Kostenübernahme Unterstützung bei der Auswahl eines Hörgerätes Vermittlung eines Hörgeräte-Partners Terminvereinbarung mit dem Hörgeräte Partner Unterstützen in allen Phasen der Beschaffung Erstattung der versicherten Kosten direkt an den Hörgeräte-Partner

DKV Hörgeräteservice - So funktioniert`s

Bei unseren Hörgerätepartnern sind Sie in den besten Händen und können in Ruhe viele verschiedene Geräte ausprobieren. Um Ihnen die bestmögliche Auswahl zu ermöglichen, können Sie die Hörgeräte auch im Alltag austesten.

Die Schritte im Einzelnen:

1. Verordnung über Hörgerät vom Hals-Nasen-Ohrenarzt erhalten
2. Über die u.g. Kontaktwege mit DKV-Hörgeräteservice Verbindung setzen
3. Beratung erhalten
4. Vermittllung zum Hörgeräte-Partner
5. Hörgeräte (von führenden Herstellern) beim Hörgeräte-Partner testen
6. Hörgerät erhalten
7. Auf Wunsch direkte Abrechnung zwischen der DKV und dem Hörgeräte-Partner

Kontakt zum Hörgeräteservice

Sie haben Fragen zum Thema Hörgeräte?

• Telefonisch:
  0221-578-2600
• Per E-Mail:
  hilfsmittelservice@dkv.com
• Per Post:
  DKV Deutsche Krankenversicherung AG
  Hörgeräteservice
  Aachener Straße 300
  50933 Köln
• Online
  Sie können uns Ihre Fragen und Wünsche  auch online übermitteln. Loggen Sie sich dazu auf dkv.com im Kundenbereich „Meine Versicherungen“ ein und wählen Sie bei Ihrem Krankenversicherungsvertrag den Link DKV-Hörgeräteservice online. Login zu Meine Versicherungen: https://kundenlogin.ergo.de/vpn/usr_pwd.html

Tests und Informationsmaterial

• Zum Online-Hörtest
• Donwload Flyer "Tipps zur Kostenerstattung von Hörgeräten"

Die DKV hat mit namhaften Anbietern Kooperationen geschlossen, von denen Sie profitieren.

Regionale Hörgeräte-Partner
Hamburg	Berlin	Düsseldorf	Düsseldorf
Köln	Köln	Sachsen	Leipzig
Friedrichshafen	Friedrichshafen	Frankfurt	Bayern
Süddeutschland	Baden-Württbg	Arnsberg	Berlin