Hörgeräte

Im persönlichen Gespräch, beim Fernsehen oder unterwegs im Straßenverkehr: Haben Sie bemerkt, dass Sie nicht mehr so gut hören? Dann warten Sie nicht länger und entscheiden Sie sich für ein Hörgerät. So können Sie wieder aktiver und unbeschwerter am täglichen Leben teilnehmen.

ERGO_Icon_black_Gluehbirne

Unsere Bitte:
Der Mund-Nasen-Schutz stellt für Hörgeräteträger eine besondere Herausforderung dar. Das An- und Ablegen der Maske birgt das Risiko, das Hörgerät zu verlieren. Bitte nehmen Sie die Maske daher vorsichtig ab.

Was sollte ich bei Hörgeräten beachten?

Lassen Sie sich zunächst von Ihrem Hals-Nasen-Ohrenarzt untersuchen und eine Verordnung ausstellen. Mit der Verordnung suchen Sie am besten direkt einen Hörgerätepartner der DKV auf. Der Hörgerätepartner klärt Sie genau über die unterschiedlichen Ausstattungsmerkmale und eventuelle von Ihnen zu zahlende Mehrkosten auf.

Dann heißt es probieren: Es ist wichtig, verschiedene Modelle zu testen, denn schließlich soll Ihr Hörgerät 5 bis 6 Jahre gute Dienste leisten. Unsere Partner übernehmen auch die kostenlose Nachbetreuung. Und sollte Ihr Hörgerät einmal defekt sein - ist der Reparaturservice durch unsere Partner selbstverständlich.

Hat diese Antwort Ihre Frage abschließend beantwortet?

Welche Leistungen erhalte ich?

Versichert sind Hörgeräte, die das Sprachverstehen im Alltag wiederherstellen. Dies ist in der Regel mit hochwertigen und modernen Hörgeräten bis zu 1.500 Euro pro Ohr (inkl. Otoplastik) möglich. Entscheiden Sie sich für teurere Hörgeräte mit medizinisch nicht erforderlichen Ausstattungsmerkmalen oder besonderem Bedienungskomfort, tragen Sie die Mehrkosten hierfür selbst.

Ausgehend von diesem Betrag zahlen wir die tarifliche Leistung (z.B. 30%, 100%)*

Nicht versichert sind:

  • Kosten für den Gebrauch und die Pflege Ihrer Hörgeräte (z.B. Batterien, Ladegeräte, Reinigungsmittel, TV-Connector)
  • Hörgeräteversicherungen, Sorglos-Pakete etc.

* Sind Sie im Basis-, Notlagen- oder Standardtarif versichert? Dann melden Sie sich bitte unter der 0800/3746444.

Hat diese Antwort Ihre Frage abschließend beantwortet?

Welche Unterlagen benötigt meine DKV?

Erstversorgung
Beziehen Sie zum ersten Mal Hörgeräte? Dann benötigen wir folgende Unterlagen zur Prüfung:

  1. die Verordnung vom HNO-Arzt,
  2. den Anpassbericht (Dokumentation des Akustikers über die getesteten Hörgeräte) und
  3. das Angebot des Akustikers.

Unsere Partner bieten einen tollen Service und klären die Kostenübernahme direkt mit uns ab. Bitte sprechen Sie unseren Partner hierauf an.

Folgeversorgung
Hörgeräte leisten 5-6 Jahre gute Dienste. Benötigen Sie nach dieser Zeit neue Hörgeräte? Dann zahlen wir Ihnen gern erneut die tarifliche Leistung aus.

Hierfür benötigen wir die Rechnung und den Anpassbericht (Dokumentation des Akustikers über die getesteten Hörgeräte). Auf eine neue ohrenärztliche Verordnung verzichten wir entgegenkommend.

Hat diese Antwort Ihre Frage abschließend beantwortet?

Wer liefert mir das Hörgerät? Wer sind die Partner der DKV und wie finde ich sie?

Die DKV arbeitet in ganz Deutschland mit qualifizierten Akustikern zusammen. Mit diesen haben wir spezielle Konditionen vereinbart, von denen unsere Versicherten profitieren.

Das bieten unsere Hörgerätepartner:

  • Verkauf von Hörgeräten mit einem starken Preis-/ Leistungsverhältnis
  • Schnelle Terminvergabe
  • Beratung zum Hörgerät – auch online
  • Hörgeräteauswahl von führenden Herstellern
  • Vergleichende Anpassung der ausgewählten Hörgeräte mit modernen und zuverlässigen Verfahren
  • Erprobung der ausgewählten Hörgeräte in Ihren Alltagssituationen
  • Hausbesuche möglich
  • Kostenlose Nachbetreuung (regelmäßige messtechnische Kontrollen von Gehör und Hörgerät)
  • Auf Wunsch übernimmt unser Partner die Abwicklung mit der DKV
  • Direktabrechnung mit der DKV, sofern der versicherte Tarif dies vorsieht
Unsere Hilfsmittelpartner

Hat diese Antwort Ihre Frage abschließend beantwortet?

Kennen Sie schon unsere Unterstützungsangebote?

    Kundenservice gebührenfrei anrufen
    Sie möchten direkt und unkompliziert Kontakt mit uns aufnehmen? Dann wenden Sie sich an unseren telefonischen Kundenservice.
    täglich 7-24 Uhr – gebührenfrei
    Rückruf-Service

    Unser Kundenservice ruft Sie gerne kostenlos zurück

    Rückruf anfordern
    Kundenservice per Live-Chat kontaktieren
    Montags bis Freitags
    07:00 - 19:00 Uhr
    Kundenservice per E-Mail kontaktieren

    Nutzen Sie auch unser Kontaktformular

    Zum Kontaktformular