Pflege – gut organisiert

Anlaufstellen bei Pflegebedürftigkeit

Hilfreiche Checkliste

Pflegeeinrichtungen suchen und vergleichen

Oft tritt die Pflegebedürftigkeit plötzlich und unerwartet ein. Dann ist es gut, erfahrene Experten als Ansprechpartner zu haben. Hier erhalten Betroffene Beratung und Hilfe

Anlaufstellen bei Pflegebedürftigkeit
compass private pflegeberatung	Für privat Pflegepflichtversicherte und DKV-Versicherte in den Pflegezusatztarifen PTG und PZU Der Verband der privaten Krankenversicherung hat mit der compass private pflegeberatung eine Beratungsstelle eingerichtet. Diese informiert privat Pflegeversicherte und deren Angehörige unter der kostenlosen Rufnummer 0800 101 88 00. Weitere Informationen: www.compass-pflegeberatung.de.
ARZ.care	Für DKV-Versicherte mit DKV Pflege Schutz Paket PSP Unser Servicepartner ARZ.care unterstützt mit umfangreicher Beratung, starken Hilfestellungen und konkreter Hilfeleistung bei der Organisation des neuen Alltags. Weitere Informationen finden Sie in „Meine Versicherungen“ oder in der „Vertragsauskunft Zusatzversicherung“.
miCura Pflegedienste	Für die ambulante Pflege zu Hause Die miCura Pflegedienste sind ein Tochterunternehmen der DKV Deutsche Krankenversicherung AG. An sieben Standorten in Bremen, Hamburg, Münster, Krefeld, Düsseldorf, Nürnberg und München/Dachau bietet miCura Unterstützung im Alltag, in der ambulanten Pflege und der Betreuung. Weitere Informationen: www.micura.de
Medicproof	Medicproof ist der medizinische Dienst der privaten Krankenversicherungen. Der Gutachter prüft, ob bei privat Versicherten eine Pflegebedürftigkeit vorliegt. Weitere Informationen: Infoblatt Medicproof
Pflegestützpunkte	Ein Pflegestützpunkt ist eine örtliche Auskunfts- und Beratungsstelle rund um das Thema Pflege, eingerichtet von den Kranken- und Pflegekassen. Das Angebot richtet sich primär an Pflegebedürftige bzw. deren Angehörige.
Sozialdienst des Krankenhauses	Ihr Angehöriger muss nach einem Krankenhausaufenthalt in eine ambulante oder stationäre Pflege wechseln. Für alle Fragen zur weiteren Versorgung ist der Sozialdienst des Krankenhauses Ihr erster Ansprechpartner.
Verbände der Freien Wohlfahrtspflege (gemeinnützige Organisationen)	Sie bieten Pflegeberatung an und betreiben Pflegeeinrichtungen. Einige der größten sind: die Arbeiterwohlfahrt (AWO) der Deutsche Caritasverband (DCV) der Deutsche Paritätische Wohlfahrtsverband (Der PARITÄTISCHE) das Deutsche Rote Kreuz (DRK) die Diakonie Deutschland
Pflegeberatung für gesetzlich Pflegeversicherte	Ihre Pflegeversicherung ist in der Regel bei Ihrer Krankenversicherung angesiedelt. Sie informiert über Leistungen der Pflegeversicherung, berät zur Organisation der Pflege und hilft bei der Suche nach einem Pflegeheim oder Pflegedienst.
Bürgertelefon	Für eine telefonische Beratung steht Ihnen das Bürgertelefon zur Pflegeversicherung des Bundesministeriums für Gesundheit unter 030 340 60 66 02 zur Verfügung.

Anlaufstellen bei Pflegebedürftigkeit :

compass private pflegeberatung

Für privat Pflegepflichtversicherte und DKV-Versicherte in den Pflegezusatztarifen PTG und PZU
Der Verband der privaten Krankenversicherung hat mit der compass private pflegeberatung eine Beratungsstelle eingerichtet. Diese informiert privat Pflegeversicherte und deren Angehörige unter der kostenlosen Rufnummer 0800 101 88 00.

Weitere Informationen: www.compass-pflegeberatung.de.

ARZ.care

Für DKV-Versicherte mit DKV Pflege Schutz Paket PSP

Unser Servicepartner ARZ.care unterstützt mit umfangreicher Beratung, starken Hilfestellungen und konkreter Hilfeleistung bei der Organisation des neuen Alltags.

Weitere Informationen finden Sie in „Meine Versicherungen“ oder in der „Vertragsauskunft Zusatzversicherung“.

miCura Pflegedienste

Für die ambulante Pflege zu Hause

Die miCura Pflegedienste sind ein Tochterunternehmen der DKV Deutsche Krankenversicherung AG.

An sieben Standorten in Bremen, Hamburg, Münster, Krefeld, Düsseldorf, Nürnberg und München/Dachau bietet miCura Unterstützung im Alltag, in der ambulanten Pflege und der Betreuung.

Weitere Informationen: www.micura.de

Medicproof

Medicproof ist der medizinische Dienst der privaten Krankenversicherungen. Der Gutachter prüft, ob bei privat Versicherten eine Pflegebedürftigkeit vorliegt.

Weitere Informationen: Infoblatt Medicproof

Pflegestützpunkte

Ein Pflegestützpunkt ist eine örtliche Auskunfts- und Beratungsstelle rund um das Thema Pflege, eingerichtet von den Kranken- und Pflegekassen. Das Angebot richtet sich primär an Pflegebedürftige bzw. deren Angehörige.

Sozialdienst des Krankenhauses

Ihr Angehöriger muss nach einem Krankenhausaufenthalt in eine ambulante oder stationäre Pflege wechseln. Für alle Fragen zur weiteren Versorgung ist der Sozialdienst des Krankenhauses Ihr erster Ansprechpartner.

Verbände der Freien Wohlfahrtspflege (gemeinnützige Organisationen)

Sie bieten Pflegeberatung an und betreiben Pflegeeinrichtungen. Einige der größten sind:

die Arbeiterwohlfahrt (AWO)
der Deutsche Caritasverband (DCV)
der Deutsche Paritätische Wohlfahrtsverband (Der PARITÄTISCHE)
das Deutsche Rote Kreuz (DRK)
die Diakonie Deutschland

Pflegeberatung für gesetzlich Pflegeversicherte

Ihre Pflegeversicherung ist in der Regel bei Ihrer Krankenversicherung angesiedelt. Sie informiert über Leistungen der Pflegeversicherung, berät zur Organisation der Pflege und hilft bei der Suche nach einem Pflegeheim oder Pflegedienst.

Bürgertelefon

Für eine telefonische Beratung steht Ihnen das Bürgertelefon zur Pflegeversicherung des Bundesministeriums für Gesundheit unter 030 340 60 66 02 zur Verfügung.

Schritt für Schritt vorgehen bei Pflegebedürftigkeit

Bei Pflegebedürftigkeit können Betroffene und Angehörige schnell den Überblick verlieren. Dagegen hilft gute Vorbereitung.

Gut vorbereitet mit Checkliste

Pflegeberatung: Lassen Sie sich kostenlos und professionell zur Pflege beraten. Sie haben einen Anspruch darauf. Er gilt für alle, die Pflegeleistungen beantragen wollen oder bereits erhalten. Die Pflegeberatung für privat Versicherte wird von compass private pflegeberatung durchgeführt. Gesetzlich Versicherte können sich bei ihrer Pflegekasse über die Angebote informieren.
Pflegeantrag stellen: Sind Sie bei der DKV pflegepflichtversichert, stellen Sie zunächst den Antrag zur Feststellung des Pflegegrades. Sind Sie bei einer Pflegekasse pflegepflichtversichert, beantragen Sie die Feststellung des Pflegegrades bei Ihrer Pflegepflichtversicherung. Ihre Pflegepflichtversicherung beauftragt einen Gutachter des Medizinischen Dienstes. Dieser vereinbart mit Ihnen einen Termin zu Hause, um die Begutachtung durchzuführen.
Vorsorgevollmacht und Patientenverfügung: Informationen finden Sie beim Bundesministerium für Justiz.
Schwerbehindertenausweis beantragen: Kontaktieren Sie Ihre zuständige Stadt- oder Gemeindeverwaltung.
Pflegezeit oder Familienpflegezeit: Ihr richtiger Ansprechpartner ist Ihr Arbeitgeber.

Regionale Angebote finden

Individuell und einfach
Die Pflegesuche der privaten Krankenversicherung unterstützt Sie bei der Suche nach

einem Pflegeheim oder einer Kurzzeitpflegeeinrichtung in Ihrer Region
ambulanten Pflegediensten oder teilstationären Pflegeeinrichtungen
Preisinformationen und Preisvergleichslisten von Pflegediensten und Pflegeheimen
Informationen zu anerkannten Betreuungsangeboten (z. B. Begleitung bei Spaziergängen)

Hier geht es zur Pflegesuche.
Was viele nicht wissen: Die Leistungen der gesetzlichen Pflegeversicherung reichen meist nicht aus, um die hohen Pflegekosten abzudecken. Sichern Sie sich und Ihre Familie rechtzeitig ab – mit einer privaten Pflegezusatzversicherung der DKV.