FAQ - Häufig gestellte Fragen

Viele Fragen und Antworten, sowie Wissenswertes zur Selbstbeteiligung haben wir hier für Sie zusammengestellt.

Allgemeine Fragen und Antworten z. B. zur DKV als Unternehmen, zu Versicherungs- und Tarifinformationen sowie Wissenswertes zum Versicherungsvertrag und Leistungen haben wir hier für Sie zusammengestellt.

Wie kommen Sie im Krankheits- oder Pflegefall schnell zu Ihrem Geld? Wie reichen Sie Rechnungen richtig ein? Was machen Sie mit Heil- und Kostenplänen? Hier finden Sie Antworten zu Ihren Fragen.​

Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um das Thema Reisekrankenversicherungen finden Sie in unseren FAQ Auslandsreise.

Es kann immer wieder Gründe geben über die Beendigung einer Versicherung nachzudenken. Sicher gibt es auch viele offene Fragen, die wir Ihnen gerne beantworten.

Bei der Organspende unterscheidet man zwischen der postmortalen und der Lebendspende. Wir haben eine FAQ-Liste für Sie zusammengestellt.

Sie haben noch Fragen zur App? Wir haben Ihnen hier nützliche Informationen rund um die App „Meine DKV“ zusammengestellt.

Welche Digitalisierungen Sie zukünftig im Gesundheitswesen und bei der DKV erwarten, finden Sie hier.

Sie möchten direkt mit uns in Kontakt treten? Hier finden Sie neben dem DKV Rückruf-Service und der Agentursuche auch Kontaktmöglichkeiten aus dem Ausland.