E-Rezept, ePA und KVNR – bequem digital verwalten

Alle Digitalisierung (allgemein) Krankenversichertennummer (KVNR) Elektronische Patientenakte (ePA) E-Rezept

• Was ist eine Krankenversichertennummer (KVNR)?

  Versicherte benötigen einen individuellen Zugang zur Telematik-Infrastruktur, um z.B. die elektronische Patientenakte (ePA) oder das elektronische Rezept (E-Rezept) nutzen zu können.

  Diesen Zugang ermöglicht Ihnen die Krankenversichertennummer (KVNR). Denn mittels der KVNR können Versicherte eindeutig identifiziert werden – die KVNR ist also Ihre personenbezogene und lebenslange digitale Identität.

  Bitte beachten Sie: Die KVNR ist nicht identisch mit Ihrer Versicherungsnummer bzw. Vertragsnummer bei der DKV!

• Wofür benötige ich eine Krankenversichertennummer (KVNR)?

  Eine Krankenversichertennummer (KVNR) ist notwendig für:

  • bestimmte Implantationen / das Implantatregister
    Krankenhäuser und weitere Gesundheitseinrichtungen sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte implantatbezogene Maßnahmen an das zentrale Implantateregister Deutschland zu melden. Hierfür brauchen diese die Krankenversichertennummer (KVNR) der Patienten. Ziel dieser Maßnahme ist es, Probleme früher zu erkennen und Betroffene im Bedarfsfall schneller informieren zu können.

  • die Nutzung digitaler Anwendungen im Gesundheitswesen
    Dazu gehören z.B. die elektronische Patientenakte (ePA) sowie das E-Rezept. Auch wir möchten unseren Kunden diese Services bieten. Wir entwickeln derzeit den Zugang zum E-Rezept und zur ePA über unsere App „Meine DKV“. So werden wir für Sie alle neuen Funktionen bündeln.

• Für welche Implantate brauche ich eine Krankenversichertennummer (KVNR)?

  Sie benötigen die KVNR aktuell für Brustimplantate, Aortenklappen sowie Endoprothesen an Hüften und Knien. Die Liste der Implantate, für die eine KVNR benötigt wird, wird stetig erweitert. Im Kontext der vorgenannten Implantate besteht die Meldepflicht an das Implantatregister bei Implantation, bei Revision eines Implantats, bei sicherheitsbezogenen oder funktionellen Änderungen an einem bereits eingesetzten Implantat, bei Explantation eines Implantats sowie bei Amputation einer Extremität nach der Implantation eines Implantats.

• Warum ist es für viele Implantatversorgungen bereits heute wichtig, meine Krankenversichertennummer (KVNR) zu beantragen?

  Im Falle einer stationären Krankenhausbehandlung zur Implantatversorgung (zum Beispiel Hüfte) müssen Sie die KVNR bei Aufnahme vorlegen. Ohne KVNR können diese Eingriffe nicht erfolgen oder sich verzögern. Die Krankenhäuser sind verpflichtet, die Meldung über das Einsetzen eines Implantates durchzuführen. Können die Krankenhäuser die Meldung nicht vornehmen, so müssen sie mit einer Vergütungsminderung rechnen.

• Woher bekomme ich meine Krankenversichertennummer (KVNR)?

  • Gesetzlich Versicherte erhalten ihre KVNR bei ihrer gesetzlichen Krankenversicherung (GKV). Sofern Sie bei uns ausschließlich eine Zusatzversicherung haben, wenden Sie sich bezüglich Ihrer KVNR daher bitte an Ihre GKV.

  • Als bei der DKV privat vollversicherter Kunde sowie als Kunde mit Quotentarifen, die den Beihilfeanspruch ergänzen, können Sie Ihre KVNR über die DKV erhalten. Um diesen Prozess anzustoßen, nutzen Sie bitte unser entsprechendes Formular. Im Anschluss werden wir uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.

• Was ist eine digitale GesundheitsID? Wofür brauche ich eine digitale GesundheitsID?

  Die GesundheitsID ist Ihre digitale Identität und über Ihr Smartphone der sichere Zugang zu den verschiedenen digitalen Angeboten wie zum Beispiel die elektronische Patientenakte (ePA) oder das E-Rezept.

  Sobald die Voraussetzungen für diese digitalen Angebote geschaffen sind, erhalten Sie Ihre GesundheitsID über die Registrierung in der DKV-App „Meine DKV“.

• Was ist die Telematikinfrastruktur (TI)?

  Die Telematikinfrastruktur (TI) ist die sogenannte Datenautobahn des Gesundheitswesens. Die TI stellt eine schnelle und sichere Kommunikation zwischen allen Akteuren im Gesundheitswesen wie Ärzte, Zahnärzte, Psychotherapeuten, Krankenhäuser, Apotheken und Krankenkassen sicher und vernetzt alle miteinander. Über die Telematikinfrastruktur (TI) laufen die Datenströme der elektronischen Patientenakte (ePA) und des Elektronischen Rezepts.

• Was ist eine digitale Gesundheitsanwendung (DiGA)?

  Digitale Gesundheitsanwendungen (DiGA) sind medizinische Apps. Mit diesen Apps können Krankheiten (Angststörungen, Adipositas, Rückenschmerzen usw.) erkannt, überwacht und behandelt werden. Sie zählen zu den diagnostischen oder therapeutischen Hilfsmittel und werden vom Arzt oder Psychotherapeuten verschrieben.

• Wird meine digitale Gesundheitsanwendung (DiGA) von der DKV erstattet?

  Voraussetzung zur Erstattung einer DiGA ist, dass Ihr Tarif Leistungen hierfür vorsieht.

  Unsere Empfehlung:
  Bevor Sie eine entsprechende Verordnung einlösen, lassen Sie uns prüfen, ob wir die Kosten aus Ihrem Tarif übernehmen können.

  Unser Premium Med Tarif erstattet die Kosten für DiGA zu 100 %.

• Was ist ein Online Check-in? Wofür brauche ich den Online Check-in?

  Der Online Check-in (OCI) ist ein sicheres Verfahren, das es Ihnen ermöglicht, sich schnell und einfach in Arztpraxen über die „Meine DKV“ App anzumelden. Mit dem OCI können Ärzte Privatversicherten wichtige Services wie das E-Rezept oder die elektronische Patientenakte (ePA) anbieten, da dafür Ihre Krankenversichertennummer benötigt wird.

• Welche Daten werden beim Online Check-in übermittelt?

  Beim Online Check-in werden personenbezogene Daten digital übermittelt:
  + Krankenversichertennummer (KVNR)
  + Name und Geburtsdatum
  + Adresse 

• Wie funktioniert der Online Check-in?

  Öffnen Sie die „Meine DKV“ App und starten Sie den Service „Online Check-in“:

  1. QR-Code scannen: Erfassen Sie den QR-Code des Leistungserbringers mit der Kamera in der „Meine DKV“ App. Einige Praxen stellen den QR-Code auch auf ihrer Website bereit.
  2. Datenübermittlung bestätigen: Überprüfen Sie Ihre Daten in der App und erteilen Sie die Zustimmung zur Übermittlung.
  3. Nachricht versenden: Ihre Daten werden als standardisierte KIM-Nachricht an die entsprechende Praxis gesendet.
  4. Datenübernahme: Die Praxis erhält Ihre Daten sicher und schnell, was die Nutzung der ePA und des E-Rezepts ermöglicht.

• Was ist eine elektronische Patientenakte (ePA)?

  In der elektronischen Patientenakte, kurz: ePA, können Patienten ihre Gesundheitsdaten digital verwalten.

  + In der ePA können Sie medizinische Dokumente (Befunde, Berichte, Impfpass usw.) zentral speichern und jederzeit darauf zugreifen.
  + Sie vernetzen sich in der ePA mit Ihren Ärzten und medizinischen Leistungserbringern.
  + Durch die digitale Verfügbarkeit der Daten (Untersuchungsergebnisse, Laborbefunde, Röntgenaufnahmen, Medikationen usw.) kann Ihre medizinische Behandlung verbessert werden.
  + Sie allein bestimmen, wer Gesundheitsdaten einstellen und einsehen darf.

• Ich habe eine Ergänzungsversicherung. Kann ich mir eine elektronische Patientenakte bei der DKV einrichten?

  Leider ist das nicht möglich. Gesetzlich Versicherte können die ePA nur über ihre gesetzliche Krankenkasse erhalten.

• Ich habe das Kostenerstattungsprinzip bei der GKV gewählt. Kann ich mir eine elektronische Patientenakte bei der DKV einrichten?

  Leider ist das nicht möglich. Der Zugang zur ePA ist ausschließlich über die gesetzliche Krankenkasse möglich.

• Welche Daten werden in der neuen elektronischen Patientenakte (ePA) gespeichert?

  In der elektronischen Patientenakte (ePA) werden verschiedene Gesundheitsdaten gespeichert. Dazu gehören unter anderem:

  + Medikationspläne und -verordnungen
  + Befunde von Arztbesuchen und Krankenhausaufenthalten
  + Impfungen und Allergien
  + Berichte und Diagnosen

  Die ePA gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Gesundheitsdaten selbst zu verwalten und zu entscheiden, mit welchen medizinischen Fachkräften und medizinischen Einrichtungen Sie diese teilen möchten. Ihre Daten sind durch moderne Sicherheitstechnologien geschützt.

• Was muss ich tun, wenn ich keine elektronische Patientenakte (ePA) möchte? Muss ich Widerspruch einlegen?

  Wenn Sie keine elektronische Patientenakte (ePA) wünschen, müssen Sie keinen Widerspruch einlegen.

• Gibt es in der neuen „Meine DKV“ App auch eine elektronische Gesundheitsakte (eGA)?

  In der neuen „Meine DKV“ bieten wir die elektronische Gesundheitsakte (eGA) nicht mehr an.   

  Privat Vollversicherte haben stattdessen die Möglichkeit, eine elektronische Patientenakte (ePA) in der App zu beantragen. Viele Funktionen der früheren eGA werden neben der ePA zur Verfügung stehen.

  Bitte beachten Sie, dass wir die Daten aus der eGA nicht in die neue ePA übertragen können. Wir danken für Ihr Verständnis!

• Wie funktioniert das E-Rezept?

  Das E-Rezept für DKV Vollversicherte wird über die „Meine DKV“ App empfangen und eingelöst:

  Ärztliche Verschreibung: Der Arzt stellt das Rezept elektronisch aus und sendet es direkt an eine zentrale Datenbank. 
  Zugriff über Smartphone: Die App „Meine DKV“ ermöglicht es auf das Rezept zuzugreifen, es zu speichern und bei der Apotheke einzulösen.
  Einlösen in der Apotheke: Sie zeigen einfach QR-Code oder die Rezeptnummer in der Apotheke vor. Die Apotheke kann das Rezept dann in ihrem System abrufen und die Medikamente bereitstellen. 
  Online Einreichen: Sie reichen das Rezept ganz einfach über die „Meine DKV“ App zur Erstattung ein.

• Ich habe eine Ergänzungsversicherung. Kann ich das E-Rezept in der DKV-App nutzen?

  Das ist leider nicht möglich. Gesetzlich Versicherte erhalten den Zugang zum E-Rezept nur über ihre gesetzliche Krankenkasse.

• Wo und wie bekomme ich eine DKV Versichertenkarte (DKV Card) mit E-Rezept Funktion?

  Wir bieten keine DKV Card mit E-Rezept-Funktion an. Der Zugriff auf das E-Rezept erfolgt ausschließlich über die „Meine DKV“ App. Besuchen Sie unsere Seite zur Registrierung, um zu erfahren, wie Sie die App installieren können.