Meine DKV App
Belegeinreichung und Gesundheitsakte auf dem Smartphone
|
Hinweis zur ersten Nutzung Sie sind noch nicht registriert? Das benötigen Sie:
Mehr benötigen Sie nicht, um über die App Belege einzureichen. |
Mit der App „Meine DKV“ stellt die Deutsche Krankenversicherung AG (DKV) ihren Kunden eine App zur Einreichung von Leistungsbelegen und eine elektronische Gesundheitsakte (eGA) zur Verfügung. Mit der eGA haben Sie alle für Sie relevanten Gesundheitsdaten im Blick (z.B. Arztbesuche, Impfungen, Medikamente, Vorsorgeuntersuchungen, medizinische Dokumente, etc.).
Laden Sie die App wie gewohnt aus den Stores und nutzen die neuen Funktionen.
Sollten Fragen auftauchen, melden Sie sich telefonisch bei uns: Unter 0800-3746086 helfen wir Ihnen gerne weiter!
Die neuen Funktionen der "Meine DKV App"
Rechnungseinreichung
Reichen Sie Leistungsbelege digital an Ihre Krankenversicherung weiter (z.B. Krankmeldungen, Dokumente)
DKV-Services
Nutzen Sie die folgenden DKV-Services:
- Zugang zum Portal „Meine Versicherungen“
- Adressänderung
- Bankdatenänderung
- Reisekrankenversicherung
- Arzneimittel-Preisvergleich
- Arztsuche
- Online Magazin
- Über die DKV
Elektronische Gesundheitsakte (eGA)
- Impfungen / Impfhinweise- und status
Tragen Sie Ihre Impfungen in der eGA ein, erfahren Sie, welche Impfungen die Ständige Impfkommission (STIKO) für Sie empfiehlt und erhalten Sie Hinweise zu Ihrem Impfschutz. - Medikamente / Bundeseinheitlicher Medikationsplan
Sie können Ihren Medikationsplan hinzufügen. - Arztbesuche
Tragen Sie Ihre Arztbesuche ein, um diese im Blick zu behalten. - Dokumente / Fotos
Laden Sie Ihre medizinischen Dokumente in die eGA, um z.B. Arztberichte an einem Ort digital zur Verfügung zu haben. - Notfalldaten
Dokumentieren Sie wichtige Informationen für den Notfall und teilen Sie diese mit anderen. - Vorsorgehinweis- und status
Tragen Sie Vorsorgeuntersuchungen ein und erhalten Sie Vorsorgehinweise auf Grundlage der gesetzlichen Empfehlungen. - KV Connect
Starten Sie den digitalen Datenaustausch mit teilnehmenden Ärzten. Über die KV-Connect-Schnittstelle können Sie Dokumente (z.B. eArztbrief) empfangen.
Sicherheit
Als private Krankenversicherung fühlen wir uns dem bestmöglichen Schutz Ihrer Gesundheitsdaten verpflichtet. Für die Nutzung der vollen Funktionen der App ist eine sog. 2-Faktor-Authentifizierung notwendig. Nach einem ersten Registrierungsschritt, bei dem Sie Informationen wie Name, Vorname, Versicherungsnummer und Geburtsdatum eingeben müssen können Sie Grundfunktionen der App nutzen. Der Fokus hier liegt auf der Rechnungseinreichungsfunktion. Für den zweiten Registrierungsschritt, welcher notwendig für die Nutzung der eGA ist, muss eine TAN (= Transaktionsnummer) eingegeben werden, welche Ihnen per Post oder als SMS zur Verfügung gestellt wird. Nach Eingabe der TAN können Sie dann alle Funktionen (eGA) der App „Meine DKV“ nutzen.
Rechnungen einreichen
Mit der neuen App können Sie neben den neuen E-Health-Funktionen wie bisher Rechnungen fotografieren oder über den QR-Code einreichen.
"Meine DKV App" herunterladen
Die "Meine DKV App" ist für alle Kunden, egal ob vollversichert oder zusatzversichert, kostenlos in den Online-Stores erhältlich.
Alternativ können Sie auch diese Links nutzen:
> iOS: direkt zum Apple Store
> Android: direkt zu google Play
Hinweis: Voraussetzung zur Nutzung des Services ist ein bestehender Versicherungsschutz bei der DKV, der die Erstattung von ambulanten Arzt- bzw. Zahnarztrechnungen oder stationären Arztrechnungen vorsieht.
Meine DKV App - Häufig gestellte Fragen
- Was bietet mir die App „Meine DKV“?
- Muss ich die "Meine DKV App" nutzen?
- Auf welchen Geräten läuft die "Meine DKV App"?
- Welche Rechnungen kann ich mobil einreichen?
- Was kostet mich die Akte?
- Kann ich die Gesundheitsdaten meiner Kinder auch in der Akte verwalten?
- Wie kommen Daten in meine Akte?
- Welchen Nutzen habe ich als Versicherter davon?
- Wer entscheidet darüber, was gespeichert wird / wer die Daten sehen kann?
- Wie kann ich Unterlagen aus der Akte dem Arzt zur Verfügung stellen?
- Kann ich die Akte auch ohne DKV-Mitgliedschaft nutzen?
- Was muss ich beim Übergang von der Beta- zur Normalversion der Akte beachten?
- Wie lege ich meine Gesundheitsakte an?
- Warum muss ich über die App „Meine DKV“ in die eGA gehen?
- Welche Daten sind zur Registrierung notwendig?
- Was muss ich bei einem Smartphone-Wechsel beachten?
- Wer bietet die Gesundheitsakte an?
- Sind meine Daten Eigentum der IBM?
- Ich bin Vertragspartner von IBM. Weiß die IBM, wer ich bin?
- Wie lange kann ich die Akte nutzen?
- Wie kann ich meine Akte kündigen?
- Was passiert bei einem Versicherungswechsel mit meinen Daten?
- Kann die DKV meine Daten sehen?
- Wie wird sichergestellt, dass IBM meine Daten nicht nutzen kann?
- Wo werden die Daten gespeichert?
- Wie lange werden die Daten gespeichert?
- Wie wird gewährleistet, dass die Daten die EU nicht verlassen?
- Was passiert, wenn ich den Schlüssel verliere?
- Werde ich jetzt der gläserne Patient?
- Was ist der Sicherheitsschlüssel?
